Te interesa

Quejas y sugerencias

Para realizar cualquier queja o sugerencia relacionada con el Institut Valencià de Finances, diríjanse a la siguiente dirección:

sac@ivf.es

 

- Tendrán la consideración de quejas los escritos y comunicaciones en los que los ciudadanos realicen únicamente manifestaciones de disconformidad con la prestación de los servicios, especialmente sobre tardanzas, desatenciones, o cualquier otro tipo análogo de deficiente actuación que observen en el funcionamiento de los servicios del IVF, que constituya falta de calidad en el servicio prestado.

- Las sugerencias son las propuestas formuladas por los ciudadanos, para mejorar la calidad de los servicios del IVF, en particular aquellos que pueden contribuir a simplificar, reducir o eliminar trámites o molestias en sus relaciones con la administración.